Trocas e devoluções
Prazo para solicitar
Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.
Produto com defeito
Envie fotos e a descrição do problema pelos nossos canais de atendimento. Analisaremos o caso e orientaremos os próximos passos.
Condições da devolução
Itens usados, danificados por mau uso ou sem os acessórios enviados podem não ser aceitos. Produtos cosméticos abertos não podem ser devolvidos por razões de higiene.
Estorno ou crédito
Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento ou, se você preferir, como crédito na loja.
Esta é uma política inicial da loja e poderá ser atualizada antes da publicação definitiva.